Política de privacidad

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: DESGUACES SOFER, S.L.
• CIF: B36.789.106
• Domicilio: Severino Cobas, 94, 36213 Vigo (Pontevedra)
• Correo electrónico: info@sofersl.es
• Teléfono: 986 37 26 10

2. Datos que tratamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos, en función de la relación que mantengas con nosotros:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, DNI o documento equivalente, teléfono, dirección postal y correo electrónico.
• Datos del vehículo y documentación: matrícula, marca, modelo, documentación del vehículo y datos necesarios para tramitar la baja definitiva.
• Datos de la relación comercial: servicios solicitados, presupuestos, facturación y comunicaciones mantenidas.

No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, religión, etc.). Si en algún momento fuera necesario, se solicitará tu consentimiento expreso.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Atender consultas y solicitudes de información recibidas por teléfono, correo electrónico o cualquier otro medio. Base jurídica: consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales.
• Gestionar la baja, recogida, descontaminación y destrucción de vehículos, así como la documentación asociada. Base jurídica: ejecución de la relación contractual y cumplimiento de obligaciones legales aplicables a los Centros Autorizados de Tratamiento.
• Facturación, contabilidad y obligaciones fiscales. Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal.
• Comunicaciones comerciales sobre servicios similares, cuando exista consentimiento o interés legítimo y no te hayas opuesto. Podrás darte de baja en cualquier momento.
• Seguridad, prevención del fraude y defensa de derechos. Base jurídica: interés legítimo del responsable.

4. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, después, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales, contables o de responsabilidad). Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán de forma segura o se anonimizarán.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio podemos contar con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, como servicios de alojamiento web, mantenimiento informático, gestoría, servicio de grúa o mensajería. Estos proveedores solo acceden a los datos necesarios y están obligados contractualmente a tratarlos con confidencialidad y seguridad.

También podremos comunicar datos a administraciones públicas cuando exista una obligación legal. No están previstas transferencias internacionales de datos; si alguna vez fueran necesarias, se adoptarían las garantías adecuadas previstas en el RGPD.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@sofersl.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de un documento que acredite tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos existentes.

8. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a personas mayores de edad con capacidad legal suficiente. No tratamos conscientemente datos de menores de edad. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos a su supresión.

9. Cookies

Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. El mapa de Google solo se carga cuando pulsas el botón «Cargar mapa», momento en el que Google puede instalar cookies propias. Puedes consultar toda la información en nuestra política de cookies.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web, con indicación de la fecha de última actualización.